🛠️ Offizieller Reparaturbonus-Partner 🛠️
Jetzt 50% auf alle Reparaturen sparen – gültig auch auf Federgabel- und Dämpferservice!
(Förderung nur für Privatkunden mit österreichischem Wohnsitz gültig. Weitere Informationen hier)
Aktuelle Service-Durchlaufzeit: ca. 13 Werktage ab Eingang
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Du kannst Deinen Vertrag in der vorgegebenen Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bitte beachte dafür auch unsere Widerrufsbelehrung.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.
Du hast das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu wiederrufen. Die Widerrufsfrist beträgt bei uns 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat. Um Dein Wiederrufsrecht auszuüben, musst Du uns (SG Toolbox GmbH, Am Winterhafen 1, A-4020 Linz, E-Mail: [email protected], Telefon: +43 (0) 664 88 363 359) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B einem E-Mail oder einem Brief) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu wiederrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Nach der Widerrufsfrist ist eine Rückgabe nicht möglich.
Muster-Widerrufsformular findest Du bei unserer Widerrufsbelehrung.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.
SG TOOLBOX GmbH
Am Winterhafen 1
4020 Linz
Österreich
Sollte Dein Produkt direkt bei der Lieferung oder innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungspflicht einen Mangel aufweisen, oder nicht der Beschreibung entsprechen, bitten wir Dich, uns unter Angabe Deiner Bestell- als auch Artikelnummer an [email protected] einige Bilder davon zu senden. Dabei benötigen wir Bilder vom gesamten Artikel in der Übersicht (Schaden sollte auch hier sichtbar sein), Detailbilder des Schadens und Bilder des Typenschilds. Gerne klären wir anschließend die weiteren Schritte und geben Dir Bescheid. Um Dir Zeit und Aufwand zu ersparen, erfolgt eine Rücksendung erst nach einer Begutachtung der Bilder durch uns.
In Zusammenarbeit mit unseren Partnern wird Dein mangelhaftes Produkt dann überprüft und weitere Entscheidungen über eine Reparatur, Austausch oder Gutschrift getroffen. Darüber informieren wir Dich gerne sobald die Überprüfung abgeschlossen ist. Wir bitten um Verständnis, dass dieser Prozess einige Wochen in Anspruch nehmen kann.
Für die Rückzahlung verwenden wir die von Dir bei Bestellung gewählte Zahlungsmethode. Über die Rückzahlung wirst Du per E-Mail informiert. Nach Erhalt der E-Mail kann es je nach Öffnungszeiten der Bankinstitute noch einige Tage in Anspruch nehmen, bis der Betrag auf Deinem Konto sichtbar ist.
Damit Du schnell und einfach an den passenden Artikel kommst, bestelle ihn unter www.bikement.at neu.
Diese Vorgehensweisen stellen keine zwingenden Voraussetzungen zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts dar, sondern gelten als Hilfestellung für eine schnelle und einfache Rücksendung unserer Lieblingsstücke.
#betterflowments
SUSPENSION FACTORY Saalfelden
Leogangerstraße 24
A-5760 Saalfelden
Du erreichst uns telefonisch:
Montag bis Freitag: 08.00 – 18.00 Uhr
Samstag: 08.00 – 12.00 Uhr
Phone: +43 (0) 664 88 363 359
E-Mail: [email protected]
Außerhalb der Bikeparksaison ist der Standort Saalfelden samstags nur in Ausnahmefällen geöffnet.
SUSPENSION FACTORY Linz
Am Winterhafen 1
(Eingang SG-Toolbox)
A-4020 Linz
Du erreichst uns:
Mo. bis Do.: 07.00 – 16.00 Uhr
Freitag: 07.00 – 13.00 Uhr
Über die Aktion des Klimaschutzministeriums sind bei Reparaturen sowie Federgabel- und Dämpferservices in der Suspension Factory insgesamt 50% der Bruttokosten (bis zu 200 Euro) ganz unkompliziert förderbar.
Gültig für E-Bikes und Mountainbikes, lediglich dein Wohnsitz muss in Österreich liegen.
