🛠️ Offizieller Reparaturbonus-Partner 🛠️
Jetzt 50% auf alle Reparaturen sparen – gültig auch auf Federgabel- und Dämpferservice!
(Förderung nur für Privatkunden mit österreichischem Wohnsitz gültig. Weitere Informationen hier)
Aktuelle Service-Durchlaufzeit: ca. 13 Werktage ab Eingang
B2B | Partner | Faq | Kontakt | Meine Bestellungen
Mit fachkundiger Wartung sowie bedarfs- und zeitgerecht eingeleiteten Services und Reparaturen erhältst Du einen langanhaltenden, perfekten Flow.
#betterflowments
Du bist unsicher, welches Modell auf Deinem Mountainbike verbaut ist?
Wir helfen und beraten gerne.
Express-Service Termine findest
Du bei Deiner Produktauswahl
Unkompliziert, professionell und pünktlich. Durch unsere Erfahrungen aus dem Bike Onlinehandel können wir Dir einerseits einen eingespielten Logistikablauf garantieren, andererseits ist es uns wichtig, dass wir Dir einen unkomplizierten und transparenten Ablauf beim Fahrwerkservice anbieten können.
Von Mountainbiker zu Mountainbiker – damit Du schnellstmöglich am Trail wieder durchstarten kannst.
#betterflowments
Nutze die praktische Suspension Factory Onlinebuchungsplattform und wähle Deine Federgabel und/oder Deinen Dämpfer aus. Du kannst einen bestimmten Termin für Deinen Service aussuchen, oder auch einen Expressservice (+ Aufpreis) buchen.
Im Kundenaccount kannst Du jederzeit den aktuellen Status einsehen.
Suspensions gut verpacken und an uns nach Saalfelden versenden. Bei Federgabeln bitte nicht auf die Steckachse vergessen, bzw. bei Doppelbrückengabeln die Brücken mitsenden. Damit erleichterst Du uns den Alltag enorm und verringerst die Servicezeit.
Download: Versandetikett
Der Rückversand wird natürlich von der Suspension Factory übernommen.
Du kannst Deine Gabel natürlich auch direkt bei den Suspension Factory und BIKEMENT Standorten in Saalfelden und Linz persönlich abgeben und abholen.
Praktisch: Unser Shop befindet sich direkt zwischen den Bikeparks in Leogang und Saalbach. Du kannst vorab Deine Federelemente einsenden, und dann am Weg zu den Trails abholen.
Sobald die Fertigstellung und der Zahlungseingang erfolgt ist, veranlassen wir umgehend die Rücksendung an Dich, oder geben Dir zur Abholung Bescheid.
Sollte es Rückfragen geben, weitere Fehler gefunden werden, bzw. unerwartete Probleme mit Deinem Fahrwerk auftreten, halten wir natürlich mit Dir Kontakt. Du bekommst natürlich eine Kopie sämtlicher Prüfberichte und Wartungsprotokolle.
Keine Extrakosten ohne Rücksprache!
Weil wir #betterflowments leben.
Die Spezialwerkzeuge von Fox, RockShox, Öhlins, Manitou und Unior bieten uns für alle Arbeiten und Probleme die passenden Tools. In der Servicewerkstatt werden ausschließlich bewährte Markenprodukte verwendet.
Wir gehen auf Deine individuellen Wünsche ein und beraten Dich gerne um die beste Performance aus Deinen Federgabeln und Dämpfern herauszuholen. Mit dem KnowHow aus Saalbach-Saalfelden-Leogang – der größten Bikeregion Österreichs.
Vor und nach jedem Service werden Deine Federelemente mit unseren beiden LABA7 Featherlight Shock Dyno strengstens überprüft. Du bekommst natürlich den Prüfbericht und das gesamte Serviceprotokoll.
Du hast bereits Erfahrung mit der Wartung und dem Service Deiner Gabeln und Dämpfer?
Kein Problem! Gemeinsam mit BIKEMENT steuern wir das perfekte Zubehör, Pflegematerial
und Werkzeug fur alle D.I.Y.- Arbeiten bei. #betterflowments
#betterflowments
SUSPENSION FACTORY Saalfelden
Leogangerstraße 24
A-5760 Saalfelden
Du erreichst uns telefonisch:
Montag bis Freitag: 08.00 – 18.00 Uhr
Samstag: 08.00 – 12.00 Uhr
Phone: +43 (0) 664 88 363 359
E-Mail: [email protected]
Außerhalb der Bikeparksaison ist der Standort Saalfelden samstags nur in Ausnahmefällen geöffnet.
SUSPENSION FACTORY Linz
Am Winterhafen 1
(Eingang SG-Toolbox)
A-4020 Linz
Du erreichst uns:
Mo. bis Do.: 07.00 – 16.00 Uhr
Freitag: 07.00 – 13.00 Uhr
Über die Aktion des Klimaschutzministeriums sind bei Reparaturen sowie Federgabel- und Dämpferservices in der Suspension Factory insgesamt 50% der Bruttokosten (bis zu 200 Euro) ganz unkompliziert förderbar.
Gültig für E-Bikes und Mountainbikes, lediglich dein Wohnsitz muss in Österreich liegen.
